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              天吳集團.塞維拉上吳公司2010年度銷售工作會議--銷售代表發言

              作者: 來源: 日期:2022/8/29 11:01:54 人氣:502
              天吳集團.塞維拉上吳公司2010年度銷售工作會議--銷售代表發言  
              銷售代表發言(一)  
              作為一名銷售員,在這里,我希望可以與大家一直分享我的銷售心得,以下三點是我自己個人對銷售的看法:  
              1、我覺得,銷售,首先銷售的就是自己,因為一名合格的銷售員,首先做的事就是讓客戶對自己感到滿意還有信任,我們只有做到讓客戶滿意,才有機會向他們更進一步的介紹自己的產品。如果說,客戶開始與我們達成合作共識,那說明,他已經從對你的陌生到信任與認可。  
              2、銷售不能自我體現,銷售的宗旨:我認為,就是一切以客戶為核心,不管任何時候,任何時間,即使是私人時間,對于客戶在工作上提出的需求,我們要做的就是想辦法替客戶解決。  
              3、讓客戶對我們的態度從滿意到極為滿意。大家都知道,打江山容易,守江山難,在日愈競爭激烈的市場,如何守住自己的客戶,我想,僅僅讓客戶滿意是不夠的。我們不僅在產品、價格、服務上體現我們的優勢,還要同客戶建立親密而忠誠的長期關系,這需要我們真正的理解他們,盡可能多地了解他們的情況,記住客戶的喜好與一切與他們有關的事情,這也意味著我們需要更多的去關注、聆聽和體貼他們,就像對待自己的好朋友一樣的去對待他們,這樣我們才能在新的商業形勢下,保全自己的客戶。  
              銷售代表發言(二)  
              做銷售工作一般人認為很簡單輕松,不就是把我們的導軌賣出去嗎?是一種簡單重復的工作----報價、做合同、簽訂單、備貨、發貨,做完一單后機械地重復,其實不然,要做一個好的銷售員很不簡單,可以說比科學都難以學習難以把握難以所用,它沒有一定的模式沒有規律,我們是和各式樣的人打交道,在溝通交流中夾雜著各種各樣為利而益的人,要椯磨透一個人的嗜好那就需要銷售人員的智慧和洞察力(有的人喜好奉承說好話;有的人喜好小恩小惠;有的人吹牛等等可穿插簡單實例)下面我就“銷售”談談我個人的不是經驗之談:  
              “銷售”我把它理解為“銷收”更為貼切----顧名思義就是把我們的產品銷出去后把錢收回來,“銷收”這個簡單的動作卻包含著一個銷售員酸甜苦辣的全部,開完這個會我們每個銷售員就會領著11年的銷售任務,一個目標一個方向去做“銷”:  
              --銷需要勤肯(多走動多溝通肯跑)簡單實例1分鐘;  
              --銷需要耐辛(大度有恒心吃得起苦)簡單實例1分鐘;  
              --銷需要誠信(這也是做人的基本,受人一尺敬人一丈);  
              --銷需要感恩:我們的成績我們的效益我們的利潤是通過我們的客戶對我們的產品認同后點點滴滴積累起來的,銷售員就要不時地把握時機通過各種途徑回報客戶,不時地去拉拉家常(見面三分情),做到客戶的長期穩定。  
              我們的貨賣出去了那必須要回籠貨款,下面說說“收”:  
              --收需要臉皮厚:收款我認為要重于銷,我們不愁貨銷不出去卻擔憂錢回不來,目前市面上不乏有奸商或不按江湖規矩守諾之人,俗話說站著放債跪著要債,我們不能有奶便是娘,需要我們銷售人員在實際工作中摸清客戶的資信度,社會地位(影響力)及該公司的發展潛力,做到“銷”和“收”共贏.

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